Mercredi 2 novembre à Volmunster, La Poste ouvre une Maison de Services au Public au sein de l’actuel bureau de poste de la commune. Cette ouverture est l’aboutissement d’un travail commun effectué en concertation avec la mairie de Volmunster, la préfecture de Moselle et deux opérateurs publics du département : la CPAM et la MSA*.
La Poste, la CPAM et la MSA réunis désormais au sein d’un même lieu
A compter du 2 novembre, les habitants de Volmunster et des alentours pourront bénéficier d’une gamme étendue de produits et services de La Poste et d’un accès privilégié aux services de la CPAM et de la MSA au sein même de l’actuel bureau de poste de la commune qui deviendra ainsi une Maison de Services au Public.
Cette création découle d’un partenariat national entre l’Etat et La Poste destiné à mieux lutter contre les inégalités d’accès des services au public. Les Maisons de Services au Public se veulent être des lieux d’accueil, d’information et d’orientation à destination des usagers de services publics dans une logique de proximité.
Par cette initiative, La Poste ouvre son réseau de bureaux de poste aux opérateurs et aux collectivités publiques qui souhaiteraient mutualiser l’accès à leurs services, qu’il s’agisse d’opérateurs nationaux ou d’opérateurs locaux.
La Poste a l’ambition d’ouvrir 500 bureaux labellisés « Maisons de Services au Public » d’ici fin 2016 en zones rurales et de montagne
La Poste, présente sur tout le territoire, possède toute l’infrastructure nécessaire pour accueillir des Maisons de Services au Public, tant sur le plan humain que logistique. Les guichetiers de La Poste sont par ailleurs formés et habilités à accomplir des missions de service public au quotidien.
Cette initiative permet à La Poste de proposer de nouveaux services à ses clients, de développer l’attractivité de son réseau de 17 000 points de contact et d'accueillir des partenaires dans le cadre d'une solution partagée et utile dans les territoires.
En proposant ces nouvelles missions de services à la population, La Poste contribue également à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition d’équipements connectés. Elle garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe du maintien des services au public dans les zones rurales et de montagne.
La Poste s’inscrit dans la dynamique de développement des territoires qui fait pleinement écho à son projet prioritaire de contribution à la modernisation de l’action publique, partie intégrante de son plan stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir ».
Huit Maisons de Services au Public sont déjà ouvertes en Moselle.
